Para crear Contenido A+ para un producto, sigue estos pasos:
Nota: Para utilizar esta función, tienes que ser un vendedor del Plan Profesional y cumplir una serie de requisitos; entre otros, ser el titular de la marca.
- Selecciona Contenido A+ en el menú Anuncios en la página de inicio de Amazon Seller Central.
- Para añadir contenido, haz clic en Empezar a crear Contenido A+ y elige el tipo de contenido que quieras crear. Puedes incluir los siguientes tipos de contenido mediante A+:
- Descripción de producto enriquecida más información sobre los servicios del producto y sobre su uso para expandir tanto la lista de características como las imágenes en la página principal de detalles del producto. Estos detalles ayudan a los clientes a tomar decisiones de compra al recibir respuesta a sus preguntas de forma proactiva.
- Contenido de marca: comparte con los clientes la historia de tu marca, así como sus valores y líneas de producto.
- Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para dar nombre a tu contenido y, a continuación, selecciona los módulos para crear el estilo que quieras.
- Rellena los campos de texto e imagen. Cuando vayas a añadir una imagen a tu contenido, puedes subir una nueva imagen arrastrándola y soltándola en el fichero de carga «Añadir imagen» o bien elegir una imagen en la biblioteca de materiales creativos. La biblioteca de materiales creativos incluye imágenes que hayas subido anteriormente en Contenido A+ u otros programas, como Sponsored Brands, y te permite clasificar tus imágenes con etiquetas y buscar, ordenar y filtrar las imágenes en función del tamaño, fecha de última modificación y otros criterios. Mientras añades contenido, puedes hacer clic en Vista previa para ver cómo se muestra tu contenido en las versiones de escritorio y de dispositivos móviles.
- Nota: Cuando subas imágenes, tendrás que introducir palabras clave de texto alternativo, anteriormente conocidas como palabras clave de imagen. Si eliges una imagen subida anteriormente de la biblioteca de materiales creativos, puedes utilizar el texto alternativo existente en la imagen o personalizar el texto alternativo de ese contenido. El texto alternativo consiste en una frase sencilla que describa la imagen (por ejemplo, «Licuadora de cocina junto a fruta, yogur, zumo de naranja y un vaso de batido»). El texto alternativo no aparece en la página de detalles del producto, pero está disponible en las aplicaciones de lectura de pantalla que usan los clientes con problemas visuales para obtener más información sobre tus productos. El texto alternativo también contribuye a que tu producto se muestre en las búsquedas.
- Aplica los ASIN al contenido en la sección «Gestión de ASIN«. Puedes añadir cualquier ASIN en el recuadro de búsqueda para encontrar todos los ASIN de esa familia. Selecciona los ASIN que quieras aplicar al contenido y haz clic en Aplicar. También puedes utilizar la función de Subida en bloque para subir una hoja de cálculo con los ASIN que quieras presentar. Tendrás que utilizar la subida en bloque si quieres añadir más de 1000 ASIN al contenido.
- Crea borradores en todos los idiomas que los clientes hablen por país. Por ejemplo, como muchos clientes de EE.UU. eligen comprar en español en lugar de inglés, se recomienda que crees una variante en español para EE.UU. En este paso, el sistema copia el contenido y ASIN en el borrador para que puedas añadir las traducciones correspondientes. Podrás revisar y enviar estos borradores uno a uno más adelante.
- Nota: Este paso crea variantes de idioma del contenido en un sitio web de Amazon. Para copiar contenido entre países, consulta el apartado Copiar contenido A+ entre países a continuación.
- Haz clic en Revisar y enviar para revisar el borrador final del contenido (por ejemplo, los ASIN aplicados) y haz clic en Enviar para autorización a fin de enviar el contenido para su validación y autorización.
- Nota: El plazo máximo de revisión es de siete días laborables (o más durante periodos con un número alto de solicitudes). Puedes revisar el estado en la página de inicio de Contenido A+. Si el estado del Contenido A+ es No aprobado, haz clic en Modificar en un contenido concreto para ver los motivos del rechazo y realizar los cambios necesarios. Una vez Autorizado el Contenido A+, puede tardar hasta 24 horas en publicarse en las páginas de detalles de los ASIN aplicados.
Configurar contenido con módulos disponibles
| Módulo | Requisitos de las imágenes | Recuadros de texto |
|---|---|---|
| Logotipo de la marca | 1 imagen: 600 x 180 px | — |
| Descripción del producto | — | |
| Característica 1 | 4 imágenes (línea): 220 x 220 px cada una | 4 |
| Característica 2 | 3 imágenes (línea): 300 x 300 px cada una | 3 |
| Característica 3 | 4 imágenes (cuadrícula): 135 x 135 px cada una | 4 |
| Encabezado 4 | 1 imagen (izquierda): 300 x 300 px | 1 (derecha) |
| Encabezado 5 | 1 imagen (derecha): 300 x 300 px | 1 (izquierda) |
| Encabezado 6 | 1 imagen: 970 x 300 px | 1 |
| Imagen del encabezado | 1 imagen: 970 x 600 px | — |
| Gráfico de comparación | 5 imágenes: 150 x 300 px | 2 |
| Una sola imagen y barra lateral | 2 imágenes: principal (300 x 400 px); barra lateral (350 x 175 px) | 6 |
| Cuatro imágenes destacadas | 4 imágenes: 300 x 300 px | 4 |
| Una sola imagen y especificaciones | 1 imagen: 300 x 300 px | 2 |
| Una sola imagen y destacados | 1 imagen: 300 x 300 px | 2 |
| Imagen y texto claro superpuesto | 1 imagen: 970 x 300 px | 1 |
Restricciones
Amazon tiene condiciones y políticas específicas sobre el tipo de Contenido A+ que se puede publicar. Lee detenidamente estas normas sobre lo que Amazon permite. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a infracciones y al rechazo del ASIN por parte del sistema, la posible retirada de tu ASIN como producto excluido o a ambas situaciones.
Copiar Contenido A+ entre países
Una vez que se autoriza un contenido, la herramienta Contenido A+ identifica otros países en los que vendes y copia borradores del mismo contenido en todas esas cuentas para que no tengas que volver a crear una plantilla A+ en cada país. Actualmente, los borradores se copia tal y como se muestra en la siguiente tabla:
| País e idioma de origen | Se copia un borrador en |
|---|---|
| EE.UU. (inglés) | Canadá (inglés), Reino Unido (inglés), Alemania (inglés), India (inglés), Australia (inglés), Singapur (inglés), Brasil (portugués) |
| EE.UU. (español) | México (español), España (español) |
| Canadá (francés) | Francia (francés) |
| México (español) | EE.UU. (español), España (español) |
| Reino Unido (inglés) | Alemania (inglés), Francia – (francés), Italia (italiano), España (español), India (inglés), Australia (inglés), Singapur (inglés) |
| Alemania (alemán) | Francia (francés), Italia (italiano), España (español) |
| Alemania (inglés) | Reino Unido (inglés) |
| Alemania (turco) | Turquía (turco) |
| Alemania (neerlandés) | Países Bajos (neerlandés) |
| Países Bajos (neerlandés) | Alemania (neerlandés) |
| Francia (francés) | Reino Unido (inglés), Alemania (alemán), Italia (italiano), España (español) |
| Italia (italiano) | Reino Unido (inglés), Alemania (alemán), Francia (francés), España (español) |
| España (español) | Reino Unido (inglés), Alemania (alemán), Francia (francés), Italia (italiano) |
| Turquía (turco) | Alemania (turco) |
| Emiratos Árabes (inglés) | Arabia Saudita (inglés), Egipto (inglés) |
| Emiratos Árabes (árabe) | Arabia Saudita (árabe), Egipto (árabe) |
| Arabia Saudita (inglés) | Emiratos Árabes (inglés), Egipto (inglés) |
| Arabia Saudita (árabe) | Emiratos Árabes (árabe), Egipto (árabe) |
| Egipto (inglés) | Emiratos Árabes (inglés), Arabia Saudita (inglés) |
| Egipto (árabe) | Emiratos Árabes (árabe), Arabia Saudita (árabe) |
| Australia (inglés) | Singapur (inglés) |
| Singapur (inglés) | Australia (inglés) |
La copia entre países se realiza de forma automática cuando solicitas la autorización de un contenido. Si quieres copiar un contenido existente en otros países, vuelve a solicitar que lo autoricemos para que se haga una copia automática.
Amazon también puede traducir y publicar Contenido A+ automáticamente en diferentes países para los ASIN que se hayan traducido previamente en dichos países y así ayudar a los clientes que compran en distintos sitios web.
Puedes modificar o eliminar un borrador o una versión traducida y publicada de Contenido A+ en cualquiera de tus cuentas de país siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Haz clic en el borrador en el Gestor de Contenido A+
- Selecciona Acciones
- Haz clic en Eliminar
Así eliminarás el borrador de manera permanente.
Información adicional
Puedes ver el artículo original en la página de Amazon Seller Central a través de este link.